返品・交換について

商品不良・誤送・破損による返品・交換

商品到着の7日以内に下記までご連絡ください。内容を確認の上、担当者よりご対応方法のご連絡及び交換商品の発送をいたします。返送時及び交換商品発送時の送料、ご返金の際の振込手数料等は全て弊社にて負担いたします。

お客様ご都合による返品

商品は未開封・未使用品に限ります。
商品到着の7日以内に下記までご連絡ください。
内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
なお、返品・再発送の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

お客様ご都合による交換

お客様都合での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届けいたしました商品をご返品の上、改めてご注文ください。

配送・送料について

日本郵便

【送料について】

全国一律500円

2700円（税込）以上送料無料です。 

支払い方法について

クレジット

 

後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）

決済手数料：209円（税込）

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から21日後までにお支払い下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。  

代引き

送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
3万円未満 ：300円+税
3万円以上10万円未満 ：500円+税
5万円以上10万円未満 ：500円+税+収入印紙代200円
10万円以上20万円未満 ：800円+税+収入印紙代200円
20万円以上30万円未満 ：900円+税+収入印紙代200円
50万円未満 ：1,300円+税+収入印紙代200円
※お支払いは現金のみになります。あらかじめご準備いただき配達員にお支払いください。 

営業日について